Carta de Serviços
A presente Carta de Serviços foi elaborada para ampliar o acesso à informação pelo cidadão, na forma do Decreto nº 6.932/2009, e está alinhada à nova concepção de gestão pública, que prega a prestação de serviços públicos de melhor qualidade, reforçando o compromisso de atender o cidadão com mais eficiência, eficácia e efetividade. Neste documento, são apresentadas informações dos principais serviços prestados pelo MDIC.
Cabe destacar que, ainda com respeito à nova concepção de gestão pública, o MDIC reformulou sua estratégia, tendo como missão formular, executar e avaliar políticas públicas para a promoção da competitividade, do comércio exterior, do investimento, da inovação nas empresas e do bem-estar do consumidor. Sua visão é ser referência em gestão de políticas públicas para fortalecer a competitividade das empresas brasileiras. Dentre os resultados almejados pelo MDIC estão: políticas públicas efetivas e empresas e cidadãos atendidos. À luz dessa estratégia é primordial manter a sociedade informada, para que ela possa ditar o padrão de desempenho a ser seguido.